本網(wǎng)訊?(?鐘?鵬? ?李鈺炫凌 李麗) 近日,新邵縣郵政分公司及時攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有效保障了客戶的資金安全。
11月13日,一名神色慌張的50余歲女士來到大塘郵政營業(yè)所大廳希望工作人員能幫其完成一筆4萬元的外省轉(zhuǎn)賬。經(jīng)詢問得知,女士稱該筆轉(zhuǎn)賬是轉(zhuǎn)給外地急需用錢的侄子,但是她在柜員辦理業(yè)務(wù)中全程催促,并且一直用普通話進行電話交流。
這一系列反常的舉動,令協(xié)助引導辦理業(yè)務(wù)的大堂經(jīng)理意識到客戶十之八九遇到騙子了。當即把該女士引到客戶接待室,告知其可能正在遭遇電信詐騙,并用家鄉(xiāng)話邊與對方交流邊勸說停止匯款轉(zhuǎn)賬,但是對方一聽有陌生聲音便立即掛斷電話。
大堂經(jīng)理瞅到電話竟是國外柬埔寨打來的,更加篤定客戶正在遭遇電信詐騙,立即邀請她熟悉的客戶經(jīng)理一起勸阻。成功勸阻后,得知原來對方利用父母的愛子心切,謊稱自己是公安部門的工作人員,說其名下有借款4萬元,需要馬上還清不然影響子女前途,而且不能告訴任何人。
近年來,電信詐騙案件層出不窮,詐騙手段不斷翻新,讓人防不勝防。預(yù)防金融欺詐、維護金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性,是金融機構(gòu)應(yīng)盡的責任。今后新邵郵政將繼續(xù)做好金融反詐宣傳,高效識別、快速處理可疑賬戶,有力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,全力守好人民群眾的“錢袋子”!