一、醫(yī)院概況：

鄭州市大腸肛門病醫(yī)院（河南中醫(yī)藥大學附屬鄭州市大腸肛門病醫(yī)院）位于鄭州市隴海東路51 號，是經(jīng)鄭州市人民政府、河南省中醫(yī)管理局、河南省教育廳批準成立的一所主治大腸和肛門疾病的非營利性公有制首批三級甲等中醫(yī)?？漆t(yī)院。于2022年12月經(jīng)河南省衛(wèi)生健康委員會批準，增掛：“河南省中醫(yī)消化病醫(yī)院”。是衛(wèi)生部臨床重點肛腸?？漆t(yī)院，國家中醫(yī)藥管理局全國重點肛腸?？漆t(yī)院。是全國區(qū)域肛腸診療中心建設(shè)單位，河南省區(qū)域肛腸診療中心建設(shè)單位，是國家基本中醫(yī)藥循證能力建設(shè)單位, 河南省中醫(yī) ( 中西醫(yī)結(jié)合 ) 肛腸學科協(xié)同創(chuàng)新共同體主任委員單位，河南省肛腸病醫(yī)療中心，河南省防治肛腸腫瘤中醫(yī)藥重點實驗室建設(shè)單位，鄭州市博士后創(chuàng)新實踐基地，鄭州市肛腸病新醫(yī)學研究重點實驗室。

醫(yī)院于1968 年建科，1986 年建院，占地面積約 7000 平方米，建筑面積 26000 平方米，醫(yī)院建筑風格獨特、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備先進、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)周全。醫(yī)院編制病床 320 張 , ?？朴么?nbsp;240 張，綜合醫(yī)療用床 80 張。為了全面提升醫(yī)院品牌現(xiàn)于鄭州市豫一路、希望路、祥和路和建武路之間區(qū)域規(guī)劃了新院區(qū)。以肛腸科為特色 , 多種學科并舉，集醫(yī)療、教學、科研、預(yù)防、保健和康復(fù)、養(yǎng)老為一體，占地近百畝，建筑面積 10 余萬平方米，床位 800 張。

自開診以來，遵循“患者至上”、“以病人為中心”的辦院宗旨，堅持弘揚祖國醫(yī)學，博采現(xiàn)代科技的辦院方針，依靠精湛的醫(yī)療技術(shù)，先進的醫(yī)療設(shè)備，嚴格的科學管理，贏得了社會各界的普遍好評，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。

自建院以來，始終堅持黨建引領(lǐng)，促進醫(yī)院發(fā)展。圍繞“堅持黨建引領(lǐng)，聚精會神抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的總體思路，將黨建工作融入醫(yī)德、醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，致力打造省內(nèi)一流、全國知名的現(xiàn)代化?？漆t(yī)院。

突出中醫(yī)特色，堅持“打造中醫(yī)高端品牌醫(yī)院，重點建設(shè)醫(yī)院科研、智慧化，拓展中醫(yī)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè)”的原則，構(gòu)建多元化、個性化的人才培養(yǎng)體系，打造科研服務(wù)平臺，面向未來發(fā)展醫(yī)院智慧化，依托重點?？坪蛥^(qū)域診療中心建設(shè)平臺建設(shè)一所具有全國影響力和診療覆蓋的高端品牌中醫(yī)肛腸專科醫(yī)院。

二、行風建設(shè)工作

鄭州市大腸肛門病醫(yī)院堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，自黨的十九大以來，深入學習貫徹黨的十九大各次會議精神和十九屆中央紀委六次全會精神，和河南省十一屆紀委二次全會精神及鄭州市衛(wèi)生健康工作會議精神，圍繞中心工作，服務(wù)大局，深化落實“管行業(yè)必須管行風”的原則，深入開展行業(yè)作風建設(shè)。醫(yī)院高度重視,持續(xù)把加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和全心全意為患者服務(wù)作為醫(yī)院發(fā)展過程中的大事來抓。轉(zhuǎn)變衛(wèi)生健康行業(yè)作風，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、加強醫(yī)務(wù)人員廉潔自律，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生人員從業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實、清廉”的良好形象，有效地滿足人民群眾健康需求。結(jié)合醫(yī)院工作實際，具體落實情況匯報如下：

（一）堅持黨建引領(lǐng)行風，筑牢醫(yī)療陣地建設(shè)。

醫(yī)院領(lǐng)導班子高度重視行風建設(shè)工作，始終把“行風建設(shè)”工作擺在重要議事日程。堅持黨風引領(lǐng)行風，持續(xù)推進“清廉醫(yī)院”“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。領(lǐng)導班子成員分工合理，明確黨組織主體責任，領(lǐng)導干部“一崗雙責”黨政同責。加強落實黨風廉政、反腐倡廉的宣傳教育，完善權(quán)力的制約和監(jiān)督，實行廉潔風險防控。堅決貫徹落實黨中央八項規(guī)定及實施細則精神，加強對廉潔自律各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。堅持制定年度行風建設(shè)目標和任務(wù)，落實主要負責人是行風建設(shè)第一責任人。認真貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》，健全行風建設(shè)組織體系和工作制度，持續(xù)堅守無“紅包”醫(yī)院，提高人民群眾就診滿意度。

深化醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕藥械“紅包”、“回扣”。

醫(yī)院深化醫(yī)療衛(wèi)生健康系統(tǒng)反商業(yè)賄賂的專項治理工作，消除醫(yī)務(wù)人員中存在的不正之風，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，加強醫(yī)院廉潔風險防控，提高廉潔自律意識。強化醫(yī)療行風建設(shè)，杜絕“四風”的滋生、蔓延。在診療服務(wù)活動中，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。杜絕“紅包”、“開單提成”、大處方、藥品回扣、亂檢查、亂開藥、亂收費等問題發(fā)生，保護患者的利益不受損害。

在全院開展深入貫徹落實中央《八項規(guī)定》、國家衛(wèi)健委《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準則》與醫(yī)院《院歌》《院規(guī)》相結(jié)合活動。持續(xù)開展“醫(yī)德醫(yī)風亮爭”活動，發(fā)揚敬業(yè)精神，端正服務(wù)態(tài)度，廉潔文明行醫(yī)。在每周一院周會上匯報各科室各病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風廉潔行為，鼓勵表彰拒收紅包禮品的高尚行為，謳歌被患者贊揚的好人好事，將這些優(yōu)秀人物和事跡利用自媒體發(fā)送醫(yī)德醫(yī)風信息、廉潔文明行為、好人好事典型案例、警示教育學習等正能量信息。以身邊事教育身邊人，加強廉潔文明引導、嚴守行風紀律，警鐘長鳴宣傳工作。

近兩年來，醫(yī)院組織開展醫(yī)療行風思想教育講座培訓10余次。順利完成了上級衛(wèi)健委對我院大型三級中醫(yī)醫(yī)院巡查工作及“雙核心”考核檢查工作。據(jù)統(tǒng)計，兩年累計收到患者送來錦旗90余面，鮮花55束，感謝信26封；退禮品547次，退現(xiàn)金49次，其中7次微信紅包金額不詳，43次退現(xiàn)金共計￥：28800元（包含微信紅包，有金額不詳?shù)奈⑿偶t包，只算次數(shù)，無法計算金額）。

（三）發(fā)揮職能科室責任，監(jiān)督管理診療規(guī)范。

1、醫(yī)政、醫(yī)保、藥事管理部門聯(lián)合執(zhí)行監(jiān)督管理機制，認真執(zhí)行處方(醫(yī)囑)前置審核、點評，加強對輔助用藥和國家基本藥物使用的管控，規(guī)范輔助用藥的適應(yīng)癥和用法用量，提高基本藥物使用占比；嚴格按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》要求，把握用藥指征，規(guī)范抗菌藥物品種選擇、療程和聯(lián)合使用等，堅持落實抽查病歷，核對醫(yī)囑、核實檢驗報告，執(zhí)行藥品“雙十”排名制度，進一步促進合理用藥。充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量控制部門的監(jiān)督管理職能，嚴格遵守診療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2、醫(yī)政、醫(yī)保科室加強對臨床、醫(yī)技科室監(jiān)督管理工作，加大對醫(yī)用耗材的管理力度，定期開展監(jiān)督檢查工作，認真落實高值醫(yī)用耗材使用“雙十”制度要求，進一步做實高值醫(yī)用耗材使用的點評分析、排名和公示，規(guī)范高值醫(yī)用耗材使用《知情同意書》，保障醫(yī)療質(zhì)量，維護患者權(quán)益，降低醫(yī)療成本。

（四）落實“為群眾辦實事”，提升患者就診滿意度。

開展人文化、親情化、精細化、便捷化服務(wù)。堅持以病人為中心，以問題為導向，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)“永遠在路上”，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)能力，為患者辦實事、辦好事。把患者滿意度作為醫(yī)療衛(wèi)生工作開展的出發(fā)點和落腳點。

1、落實導醫(yī)導診制度，主動熱情為患者，特別是對老弱孕殘患者就醫(yī)提供服務(wù)。

2、視病人如親人，把親情和愛心融入醫(yī)療服務(wù)的全過程，實現(xiàn)醫(yī)患之間零距離服務(wù)。關(guān)心患者心理需求、精神安慰、康復(fù)指導納入門診診療和查房內(nèi)容。

3、注重服務(wù)細節(jié)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在醫(yī)院工作的每一個環(huán)節(jié)之中。

4為深入推進“清廉醫(yī)院、平安醫(yī)院”建設(shè)工作，鄭州市大腸肛門病醫(yī)院在不斷完善行風教育及廉政監(jiān)督建設(shè)，將進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，防范醫(yī)療風險，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生，維護醫(yī)療秩序，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提升服務(wù)滿意度。  (李新民 梁志平)

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編審：周玥

終審：周秋連

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