(通訊員:許祥新)為進(jìn)一步提升網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,為基層社會治理提供有力保障,4月3日,新疆福海縣闊克阿尕什鄉(xiāng)召開綜治(網(wǎng)格)中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,各村(社區(qū))專職網(wǎng)格員參加了培訓(xùn)。
鄉(xiāng)綜治中心干部圍繞綜治中心日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)格化管理工作、雪都聯(lián)戶平臺和“9+X”系統(tǒng)應(yīng)用等業(yè)務(wù)工作深入講解和示范。并對信息寫作、社會治安防范、矛盾糾紛排查化解等業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了細(xì)致地解讀,剖析了信息寫作的六要素及格式要求。同時(shí),我們采取實(shí)地演示、交流研討、線上線下相結(jié)合等形式,確保培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)致充實(shí),具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、實(shí)用性及可操作性。
培訓(xùn)會上,重點(diǎn)圍繞常見矛盾糾紛采用“以案說法”的方式——進(jìn)行了詳細(xì)地解讀和說明。針對如何發(fā)揮網(wǎng)格調(diào)解員的工作職責(zé),結(jié)合工作中人民調(diào)解實(shí)際案例,圍繞人民調(diào)解法律法規(guī)、調(diào)解方法、調(diào)解技巧等方面,進(jìn)行了詳細(xì)、全面、深刻地講解,引領(lǐng)網(wǎng)格員充分認(rèn)識網(wǎng)格調(diào)解工作的重要性。同時(shí),為進(jìn)一步規(guī)范化人民調(diào)解工作,就人民調(diào)解卷宗及人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范制作、各類矛盾糾紛報(bào)表以及化解矛盾的技巧與方法做了重點(diǎn)培訓(xùn)。
參加培訓(xùn)的網(wǎng)格員紛紛表示,此次培訓(xùn)會內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng),讓他們受益匪淺。在今后的工作中,他們將把所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,為闊克阿尕什鄉(xiāng)基層社會治理貢獻(xiàn)自己的力量。
通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提升了轄區(qū)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)技能水平及排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為更好地開展網(wǎng)格化服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
下一步,闊克阿尕什鄉(xiāng)將繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,全面提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的網(wǎng)格員隊(duì)伍,為基層社會治理提供有力支撐,為構(gòu)建美好家園、共創(chuàng)和諧社會貢獻(xiàn)力量。